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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I am trying to save or convert a file that is created from a
spy pen dvr (avi) and I am getting encoder errors (see screen print).  Can
you assist me with a solution?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font size=3 color=red
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;color:red'>Streaming /
Transcoding failed:</span></font><o:p></o:p></p>

<p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt;-qt-block-indent:0'><font size=3
color=black face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;color:black'>VLC
could not open the encoder.</span></font><font color=red><span
style='color:red'><o:p></o:p></span></font></p>

<p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt;-qt-block-indent:0'><font size=3
color=red face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;color:red'>Streaming
/ Transcoding failed:</span></font><font color=black><span style='color:black'><o:p></o:p></span></font></p>

<p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt;-qt-block-indent:0'><font size=3
color=black face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;color:black'>VLC
could not open the encoder.</span></font><font color=red><span
style='color:red'><o:p></o:p></span></font></p>

<p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt;-qt-block-indent:0'><font size=3
color=red face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;color:red'>Streaming
/ Transcoding failed:</span></font><font color=black><span style='color:black'><o:p></o:p></span></font></p>

<p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt;-qt-block-indent:0'><font size=3
color=black face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;color:black'>VLC
could not open the encoder.</span></font><font color=red><span
style='color:red'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='-qt-paragraph-type:empty;-qt-block-indent:0'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I am getting this error on multiple export formats (MPG-1,
MPG4, MOV, etc..)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoAutoSig><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana;color:black'>Thanks,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoAutoSig><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana;color:black'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoAutoSig><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana;color:black'>Steve Parrish<br>
Managing Partner<br>
</span></font><b><i><font color=blue face=Verdana><span style='font-family:
Verdana;color:blue;font-weight:bold;font-style:italic'>Clear View
Investigations</span></font></i></b><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana;color:black'><br>
512-366-9007<br>
<a href="http://www.cvitexas.com/" target="_blank">http://www.cvitexas.com</a><br>
<br>
"Clearly Discovering the Truth"<br>
<br>
"The first duty of a PI is the seeking after and the investigation of
truth."<br>
<br>
<br>
</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

</div>

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