<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=iso-8859-1" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.18812">
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Hi VideoLAN,</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>I am traveling the USA using a Presario 2700 
Notebook with WIndows XP. I downloaded VideoLAN based on a 2007 article I found 
in PC World Magazine in a campground laundromat. </FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>My PC did not have the software previously to play 
DVD's, and I wanted to watch them at night bc we have no TV and we are in an RV. 
</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>When I put in a DVD, the pictures might be correct 
for a second, but mostly the sound and picture are distorted. The pictures are 
pixelated. </FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>I tried looking at your FAQ's, but I would need 
someone to walk me through the troubleshooting instructions in a chat, a phone 
call, or an email.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Please advise. </FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Thanks,</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Corinne Stern</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial><A 
href="mailto:cstern_135@earthlink.net">cstern_135@earthlink.net</A></FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>607-279-3512</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV></BODY></HTML>