<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.6000.17080" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=794124321-30092010>Hi,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=794124321-30092010></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=794124321-30092010>I have a question 
regarding the VLC program. </SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=794124321-30092010></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=794124321-30092010>We are a distributor 
of video based training programs. Our clients can preview the programs online 
from our website or have a DVD sent to them. Because producers are now 
opting to create the files in FLV, while formerly creating them as WMV 
files, many of our clients need to use both formats. However, they are slovenly 
in keeping their ability to do so current; creating problems when they preview 
online.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=794124321-30092010></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=794124321-30092010>I have received the 
VLC program, Version 4.2.1, from a producer friend who wasn't sure if that 
version is the newest one available. I would like you to confirm whether or 
not it is. If not, then I would like to download the newest one from your 
website; as I intend to send them the link to customers for their 
use.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=794124321-30092010></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=794124321-30092010>In adddition, if I 
would like to send in a contribution. Are you able to accept a corporate check, 
or prefer a online credit card donation?</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=794124321-30092010></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=794124321-30092010>I would appreciate 
hearing from you ASAP.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=794124321-30092010></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=794124321-30092010>Thanks; and 
cordially,</SPAN></FONT></DIV><!-- Converted from text/rtf format -->
<P align=left><FONT face="Eras Medium ITC" color=#800080 size=2>Eugene 
Richman</FONT> <BR><FONT face="Eras Medium ITC" color=#800080 size=2>Vice 
President</FONT> <BR><FONT face="Eras Medium ITC" color=#800080 size=2>Monad 
Trainer's Aide, Inc.</FONT> <BR><FONT face="Eras Medium ITC" color=#800080 
size=2>163-60 22 Avenue</FONT> <BR><FONT face="Eras Medium ITC" color=#800080 
size=2>Whitestone, NY 11357</FONT> <BR><FONT face="Eras Medium ITC" 
color=#800080 size=2>Tel: 718-352-2314</FONT> <BR><FONT face="Eras Medium ITC" 
color=#800080 size=2>Email: gene@monadtrainersaide.com  </FONT></P>
<DIV> </DIV></BODY></HTML>